শর্তাবলী

শর্তাবলী

শর্তাবলী — গ্যাজেট এক্সপ্রেস

গ্যাজেট এক্সপ্রেসে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট gadgetexpressbd.com ব্যবহার করে এবং অর্ডার দিয়ে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার করার আগে দয়া করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. আমাদের সম্পর্কে
গ্যাজেট এক্সপ্রেস বাংলাদেশে অবস্থিত একটি অনলাইন স্টোর, যা ট্রিমার, ক্লিপার, শেভার, হেয়ার ড্রায়ার, স্ট্রেটনার এবং অন্যান্য আনুষঙ্গিক সহ আসল গ্রুমিং ও ব্যক্তিগত যত্নের পণ্য বিক্রি করে।

২. অর্ডার
আপনি যখন একটি অর্ডার দেবেন, তখন ফোন, এসএমএস বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন। পণ্য স্টকে না থাকলে, ডেলিভারি ঠিকানা অসম্পূর্ণ হলে, অথবা আমরা নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে না পারলে, আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ডেলিভারির সময় বারবার প্রত্যাখ্যান করা অর্ডারগুলোর ক্ষেত্রে ভবিষ্যতে অগ্রিম পেমেন্টের প্রয়োজন হতে পারে।

৩. মূল্য
আমাদের ওয়েবসাইটে সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) দেখানো হয়েছে। মূল্য যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে, তবে নিশ্চিত অর্ডারগুলির জন্য অর্ডারের সময় প্রদর্শিত মূল্যই প্রযোজ্য হবে। প্রচারমূলক মূল্য এবং ডিসকাউন্ট অফারগুলি শুধুমাত্র উল্লিখিত প্রচারণার সময়ের জন্য বৈধ।

৪. পেমেন্ট
আমরা বর্তমানে সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) গ্রহণ করি। আপনার অর্ডার এলে ডেলিভারি রাইডারকে ডেলিভারি চার্জ সহ সম্পূর্ণ অর্থ পরিশোধ করবেন। ভবিষ্যতে অতিরিক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, কার্ড) যোগ করা হতে পারে।

৫. ডেলিভারি
আমরা আমাদের কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে দেশব্যাপী ডেলিভারি করি। ডেলিভারি চার্জ: ঢাকা সিটি — ৬০ টাকা, শহরতলী এলাকা — ১০০ টাকা, ঢাকার বাইরে — ১২০ টাকা। ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি সাধারণত ১-২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২-৪ দিন সময় লাগে। ডেলিভারি সময় অনুমান নির্ভর এবং কুরিয়ার বিলম্ব, আবহাওয়া বা ছুটির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে। কুরিয়ারের মূল্য অনুসারে ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে।

৬. পণ্য পরিদর্শন এবং ফেরত
পেমেন্ট করার আগে ডেলিভারি রাইডারের সামনে আপনার পণ্যটি খুলে পরীক্ষা করার অধিকার আপনার আছে। যদি কোনো সমস্যা — ভুল পণ্য, ক্ষতি বা ত্রুটি — পান, তবে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো খরচ ছাড়াই রাইডারকে ফেরত দিন। একবার আপনি পণ্য গ্রহণ করে পেমেন্ট সম্পূর্ণ করলে, এটি ফেরত নীতি অনুযায়ী আর ফেরত দেওয়া যাবে না। সেই পর্যায় থেকে, পণ্যটি তার প্রযোজ্য পরিষেবা ওয়ারেন্টি দ্বারা কভার করা হয়। বিস্তারিত জানতে, আমাদের রিটার্ন পলিসি পেজ দেখুন।

৭. ওয়ারেন্টি
যোগ্য পণ্যগুলিতে পণ্য পৃষ্ঠায় উল্লিখিত পরিষেবা ওয়ারেন্টি থাকে। ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র উৎপাদন ত্রুটি কভার করে। ওয়ারেন্টি শারীরিক ক্ষতি, জল দ্বারা ক্ষতি, ভুল ভোল্টেজের কারণে পোড়া, অননুমোদিত মেরামত বা স্বাভাবিক পরিধান ও ক্ষয় কভার করে না। ওয়ারেন্টি দাবি করতে, আপনার অর্ডার নম্বর সহ +8801614-001543 নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অন্যথায় বলা না থাকলে, ওয়ারেন্টি সেবার জন্য পণ্যটি আমাদের কাছে পাঠানোর দায়িত্ব গ্রাহকের।

৮. পণ্যের তথ্য
আমরা সঠিক পণ্যের ছবি, বর্ণনা এবং স্পেসিফিকেশন প্রদর্শনের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। তবে, আলো এবং স্ক্রিন সেটিংসের কারণে রঙ বা চেহারায় সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে। প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে পণ্যের প্যাকেজিং ভিন্ন হতে পারে।

৯. ওয়েবসাইট ব্যবহার
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের অপব্যবহার না করতে, জাল অর্ডার না দিতে বা আমাদের ব্যবসা বা অন্যান্য গ্রাহকদের ক্ষতি করে এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত না হতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে পরিষেবা দিতে আমরা অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১০. মেধা সম্পত্তি
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে টেক্সট, ছবি, লোগো এবং ডিজাইন অন্তর্ভুক্ত, গ্যাজেট এক্সপ্রেসের সম্পত্তি এবং আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি বা ব্যবহার করা যাবে না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমাদের পণ্য বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য গ্যাজেট এক্সপ্রেস দায়বদ্ধ নয়। যেকোনো অর্ডারের জন্য আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই অর্ডারের জন্য পরিশোধিত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করা শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং পোস্ট করার তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে।

১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
ইমেল: sawon1728@gmail.com
ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ: +8801614-001543